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致謝合作伙伴丨“我們是「1+1>2」的聯合”

更新時間:2022-08-01瀏覽:998次

致謝合作伙伴丨“我們是「1+1>2」的聯合"

正為項目奔忙,就拿到珍貴的一手技術材料;


從未涉足的區域,像經營了十年那樣熟悉;
疾控系統、食藥系統、海關……
我們總能拿出那份令客戶滿意的解決方案,
因為,我們有這樣的默契。
作為致力于解決用戶物資管理問題的生產廠家,研一智控多年前便已涉足物聯網、數據分析技術,受限于客戶需求不清晰、審慎決策的難點,一度身陷增長緩慢的陡坡。直到近年來,與同樣觸碰到發展瓶頸的實驗室設備、儀器、耗材及標準品經銷企業伙伴聯手,才終于得以破困局、開新局,走入一片新天地。

從產品到服務

廠商與代理商共同的挑戰



伴隨著工業型經濟向服務型經濟的快速轉換,以及標準化商品到非標準化服務的過渡,傳統廠商與代理商的關系已經無法滿足用戶需求:對研一這樣提供“解決問題"服務的廠家來說,標準化的產品并不能解決用戶的問題,產品需要根據當地政策、使用方式、用戶情況實時地做出反應,服務互動的過程與體驗遠比最終產品更重要,換言之傳統的幫助廠商“賣產品"的代理商失去了最大的價值,這也是研一最初的挑戰所在;而對我們實驗室設備、儀器、耗材及標準品經銷企業伙伴來說,面對最終用戶日漸綜合性、差異化的需求同樣壓力日增,工業化的流程管控已無法適應千人千面的市場變化,從轉、銷產品的代理商身份轉型為綜合服務商迫在眉睫。

探索新世紀

志同道合的人終會相遇




在轉型大背景下,研一內部與我們實驗室設備、儀器、耗材及標準品經銷企業伙伴們做了很多變革探索:嘗試把一個團隊做不成的事情,拆分給兩個團隊配合完成,彼此不分主次,我們的技術成員與企業伙伴成員共同參與銷售過程,使企業伙伴充分發揮自身資源整合優勢,迎戰重要的開拓項目;傾斜資源給第一線,密切培訓、溝通、交流,為第一線提供服務用戶所需要的各項能力,給具備深刻現場知識的伙伴充分授權;轉移了戰略和決策重心,轉變為支持型體系,吸收采納來自用戶的真實建議,支持企業伙伴追求自己的目標……等等,在探索的過程中,我們彼此開放了自己的邊界,利用自己的優勢補足對方難以企及的短板,研一得以不斷前行,而我們的企業伙伴也重拾蓬勃生機。時至今日,我們之間已建立起密不可分的“量子關系",即一個量子的改變必然會引起另外一個量子的改變,而且,兩者的改變是同時同量發生的。開頭所說的奇妙效果,正是這一新型關系的真實體現。

共同的理念

讓我們融為一體




一路走來,新型伙伴關系的建立歷經曲折,但能堅持走到現在的朋友都是因為有共同的服務理念:為用戶持續創造價值。我們的企業伙伴,是最理解政府實驗室、科研院所、高等院校、企業等用戶痛點和難點的人,而研一,是化工、食品、藥品、生物等領域解決這些問題專業人!我們彼此懂得,因為專心專注地投入,讓我們在各自的領域變得出色;而志同道合的聯合,會讓我們百尺竿頭更進一步!


在這里,感謝所有支持與幫助研一的合作伙伴們!


在熟悉區域的合作伙伴開拓下,6月-7月之間研一成功在杭州“藥品質量控制與檢驗技術論壇"、遼寧沈陽檢驗檢測實驗室應用技術創新大會上攜產品亮相,在對應區域提升了產品和公司形象,并與當地的潛在客戶廣泛接觸交流,了解了當地市場需求和行業信息;













在熟悉客戶的合作伙伴邀約下,6月-7月之間研一成功在新疆阿克蘇地區舉辦直面疾控中心客戶的生物安全及?;饭芾碇v座,為客戶陳述問題,分析利弊,從專業角度出發,出具可行的解決方案。

“投我以木桃,報之以瓊瑤",我們是“1+1>2"式的聯合。在上海、云南、廣西,研一多次為我們的企業伙伴提供針對性的指導培訓服務,幫助一線服務成員提升服務技能,解決用戶溝通中遇到的問題;多次組織與用戶的面對面交流會議,吸收深入建議,響應用戶需求,優化產品,豐富體系;在品牌、市場方面我們之間保持坦誠溝通,對共同目標的認可激勵著彼此,無論市場環境如何快速變化,我們始終是聯系在一起的伙伴!

 

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